1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim KFC Komárno, IČO: 37859170, so sídlom: Športová 1, 94501 Komárno (ďalej len „predávajúci“) a kupujúcim – spotrebiteľom, ktorej predmetom je nákup tovaru v internetovom obchode eshop.kfckomarno.sk.
Fakturačné a kontaktné údaje predávajúceho:
📍 KFC Komárno
📍 Športová 1, 94501 Komárno, Slovensko
📌 IČO: 37859170
📌 DIČ: 2021623109
📌 IČ DPH: SK2021623109
📧 E-mail: shop@kfckomarno.sk
Kupujúcim sa rozumie fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy nekoná v rámci podnikateľskej činnosti. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
2. Uzatvorenie kúpnej zmluvy
Kupujúci si môže objednať akýkoľvek tovar dostupný v internetovom obchode Fanshop KFC Komárno. Objednávka sa realizuje prostredníctvom webovej stránky eshop.kfckomarno.sk. Po jej odoslaní obdrží kupujúci potvrdzovací e-mail.
Predávajúci si vyhradzuje právo kontaktovať kupujúceho na účely overenia objednávky alebo doplnenia informácií.
Po potvrdení objednávky vzniká medzi kupujúcim a predávajúcim obchodný vzťah. Kupujúci sa zaväzuje uhradiť celkovú kúpnu cenu vrátane nákladov na dopravu.
Každá objednávka musí obsahovať:
✔ Meno a priezvisko kupujúceho
✔ Doručovaciu adresu
✔ Telefónne číslo a e-mail
✔ Objednávací kód alebo názov tovaru
✔ Počet kusov
✔ Spôsob platby
✔ Spôsob doručenia
3. Práva a povinnosti predávajúceho
Predávajúci je povinný:
- Dodať objednaný tovar v dohodnutom množstve a kvalite.
- Informovať kupujúceho v prípade nedostupnosti tovaru.
Predávajúci má právo stornovať objednávku:
- Ak je tovar nedostupný (kupujúci bude informovaný a v prípade úhrady mu bude suma vrátená do 14 dní).
4. Práva a povinnosti kupujúceho
Kupujúci je povinný:
- Prevziať objednaný tovar.
- Uhradiť dohodnutú cenu vrátane nákladov na dopravu.
- Pri prevzatí potvrdiť dodanie tovaru.
5. Dodacie a platobné podmienky
✔ Miestom dodania je adresa uvedená v objednávke. ✔ Kupujúci je povinný prevziať tovar osobne alebo zabezpečiť prevzatie inou osobou. ✔ Tovar bude odoslaný po prijatí platby. ✔ Doručenie kuriérom alebo poštou (3-5 pracovných dní). ✔ Platba možná vopred bankovým prevodom alebo na dobierku. ✔ Doprava v rámci Slovenska:
- Platba vopred: 3,69 €
- Platba na dobierku: 4,92 €
6. Kúpna cena
Kupujúci je povinný uhradiť cenu podľa platného cenníka v čase uzatvorenia objednávky vrátane nákladov na dopravu.
7. Nadobudnutie vlastníctva a prechod rizika
✔ Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru po uhradení celej kúpnej ceny.
✔ Riziko poškodenia prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru.
8. Reklamačný poriadok
✔ Záručná doba je 24 mesiacov (ak je kupujúci spotrebiteľ).
✔ Reklamáciu je nutné uplatniť bezodkladne.
✔ Kupujúci má právo na:
- Opravu alebo výmenu tovaru
- Vrátenie kúpnej ceny
- Primeranú zľavu
✔ Reklamácia bude vybavená do 30 dní.
9. Ochrana osobných údajov
✔ Kupujúci poskytuje osobné údaje na účely objednávky a fakturácie.
✔ Predávajúci spracúva údaje v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov.
✔ Osobné údaje nebudú poskytnuté tretím stranám okrem kuriérskych služieb.
10. Odstúpenie od zmluvy
✔ Kupujúci má právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.
✔ Odstúpenie je možné písomne alebo e-mailom.
✔ Po vrátení tovaru bude kúpna cena vrátená do 14 dní.
11. Záverečné ustanovenia
✔ Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok.
✔ Komunikácia medzi zmluvnými stranami prebieha e-mailom alebo písomne. ✔ Tieto obchodné podmienky sú platné od dátumu ich zverejnenia.
📍 Prevádzkovateľ: KFC Komárno
📍 Adresa: Športová 1, 94501 Komárno, Slovensko
📧 E-mail: shop@kfckomarno.sk
